이런 상태입니다
eSIM은 휴대폰이 지원하는 기종이어야 씁니다. 오래된 기기나 일부 모델은 안 되는 경우가 있습니다.
출국 전에
QR 코드를 한국에서 미리 받아 휴대폰에 넣어 두면, 비행기에서 내리자마자 데이터가 잡힙니다. 공항에서 유심 파는 곳을 찾아다닐 일이 없습니다.
맡길 때가 언제인지
이런 상태입니다
eSIM은 휴대폰이 지원하는 기종이어야 씁니다. 오래된 기기나 일부 모델은 안 되는 경우가 있습니다.
맡기면 이렇게 합니다
쓰시는 기종을 알려 주시면 되는지부터 확인해 드립니다. 되면 출국 전에 QR을 보내드리고, 안 되면 유심으로 바꿔 입국 일정에 맞춰 수령 방법을 잡아 드립니다.
어디든 약속
견적 뒤 금액이 달라지면 진행 전에 반드시 확인받습니다.
파트너와 안 맞으면 같은 조건으로 다른 팀을 연결합니다.
접수부터 완료까지, 어디까지 왔는지 카톡으로 알려드립니다.
접수 전 자주 묻는 질문
네, 오히려 그 편을 권해드립니다. eSIM은 출국 전에 QR을 받아 설치해 두면 착륙 직후부터 바로 쓸 수 있고, 유심은 수령 방법을 입국 일정에 맞춰 안내드립니다.
유심·eSIM은 여권 정보로 개통됩니다. 가정·매장 인터넷은 설치 주소 관련 서류가 추가로 필요할 수 있는데, 무엇이 필요한지 접수 후 한국어로 하나씩 안내드리니 미리 준비하지 않으셔도 됩니다.
장기 요금제는 한 번 넣어두면 충전을 반복할 필요가 없고, 1년 치를 한 번에 넣는 방식이 유리한지 조건별로 계산해 보내드리니, 보시고 결정하셔도 됩니다.
아닙니다. 현지 통신사 정식 채널을 통해 정가 기준으로 개통하고, 진행 전에 금액을 먼저 보여드립니다. 안내드린 금액 외에 현장에서 추가로 요구되는 비용은 없습니다.
접수하셨던 카톡방에 그대로 말씀해 주시면 됩니다. 저희가 통신사 채널에 재처리를 요청하고 결과까지 확인해 드립니다. 베트남어로 고객센터에 전화하실 일은 없습니다.
한국어로 편하게
접수 후 1시간 내 카톡으로 담당자가 안내드립니다.
남겨 주신 연락처로 담당자가 먼저 연락드립니다. 방문 날짜는 파트너 일정을 확인한 뒤 그 카톡에서 함께 정합니다.
접수번호
답은 카카오톡으로 드립니다. 아래 카카오톡 채널 추가 버튼을 누르시면 채널이 추가되고, 그 자리에서 담당자와 이어서 이야기하실 수 있습니다.
카카오톡 채널 추가한 번 접수로 이어서