이런 상태입니다
짐 두 개에 아이까지 데리고 도착장에서 그랩을 부릅니다. 앱에 뜬 차를 찾느라 주차장을 돌고, 가려는 주소는 베트남어로 다시 설명해야 합니다.
한 번만 필요해도
한국에서 오시는 손님 마중도, 본인 출국도 됩니다. 항공편 번호와 도착 시각을 적어 주시면 그 시간에 맞춰 기사가 나갑니다. 딱 한 번만 쓰셔도 접수됩니다.
맡길 때가 언제인지
이런 상태입니다
짐 두 개에 아이까지 데리고 도착장에서 그랩을 부릅니다. 앱에 뜬 차를 찾느라 주차장을 돌고, 가려는 주소는 베트남어로 다시 설명해야 합니다.
맡기면 이렇게 합니다
도착장에 기사가 먼저 나와 기다립니다. 짐은 기사가 싣고, 갈 곳은 접수하실 때 이미 적어 두신 주소입니다.
어디든 약속
견적 뒤 금액이 달라지면 진행 전에 반드시 확인받습니다.
파트너와 안 맞으면 같은 조건으로 다른 팀을 연결합니다.
접수부터 완료까지, 어디까지 왔는지 카톡으로 알려드립니다.
접수 전 자주 묻는 질문
됩니다. 공항 픽업 1회만 필요해도 같은 폼으로 접수됩니다. 이용 기간에서 '1회·1주 미만(픽업 등)'을 고르시면 됩니다.
공항 픽업 1회 요금은 도시와 공항, 차급, 새벽이나 심야인지에 따라 갈립니다. 그래서 여기에 한 가지 금액으로 적어 두지 않고, 접수해 주시면 확정 금액으로 알려드립니다. 마중이 잦아 매달 쓰실 정도면 기사 포함 월 계약이 더 쌉니다. 그쪽은 월 2,500만 동부터 시작하니 어느 쪽이 유리한지 같이 계산해 드립니다.
호치민·붕따우 기준으로 지금 굴리는 차는 네 등급입니다. 4~5인승은 현대 액센트와 엘란트라, 기아 세라토와 K3, 혼다 시티와 시빅, 마쓰다3, 도요타 비오스, 기아 셀토스와 스포티지, 미쓰비시 엑스포스, MG ZS, 빈패스트가 있습니다. 7인승은 미쓰비시 엑스팬더와 아웃랜더, 도요타 벨로즈, 스즈키 XL7, 기아 쎄도나입니다. 8인승은 기아 카니발이고, 짐을 싣는 픽업은 포드 레인저와 미쓰비시 트라이톤이 있습니다. 원하시는 차종을 적어 주시면 그 차가 지금 나갈 수 있는지 확인해서 알려드립니다.
차량은 어디든과 같은 운영사가 직접 맡는 자사 서비스(MERIT)입니다. 여러 업체 견적을 비교해 드리는 칸이 아니라, 우리가 끝까지 책임지고 진행하는 칸입니다. 차량 계약과 정비·사고 처리는 차량 서비스 MERIT가 맡고, 어디든은 접수와 한국어 상담·연락을 맡습니다. 사고가 나도 베트남어로 직접 전화하실 일은 없습니다.
24시간 사고 접수 채널로 연락 주시면 한국어 매니저가 보험 접수부터 수리까지 처리 지원합니다. 보험·정비·사고대응 비용은 월 요금에 포함됩니다. 음주·무면허 등 고의 또는 중과실은 보장에서 제외됩니다.
이동이 가끔이면 그랩이 맞습니다. 다만 출퇴근과 미팅으로 하루 여러 번 움직이거나 가족 등하교가 겹치면, 부를 때마다 잡는 시간과 우천·출퇴근 시간대 할증이 쌓입니다. 월 구독은 정해진 요금으로 차와 기사가 대기하는 방식이라, 한 달 이동 패턴을 알려 주시면 어느 쪽이 유리한지 계산해 드립니다.
한국어로 편하게
접수 후 1시간 내 카톡으로 담당자가 안내드립니다.
남겨 주신 연락처로 담당자가 먼저 연락드립니다. 방문 날짜는 파트너 일정을 확인한 뒤 그 카톡에서 함께 정합니다.
접수번호
답은 카카오톡으로 드립니다. 아래 카카오톡 채널 추가 버튼을 누르시면 채널이 추가되고, 그 자리에서 담당자와 이어서 이야기하실 수 있습니다.
카카오톡 채널 추가한 번 접수로 이어서